גוגל החלה לפתח מודל פרסום קולי

את הכסף הגדול שלה עושה גוגל מדרך פרסום בתוצאות חיפוש. עם זאת, החברה מחפשת כל הזמן מקורות הכנסה חדשים. לאחרונה החלה גוגל לייצר הכנסות דרך חיוב חברות על שימוש באפליקציות ברשת, או בגישה לספרים סרוקים. בנוסף, הושק שירות ה- Voice Phone ,שבקרוב יסיים את תקופת הבטא שלו.

את הרמז הבולט ביותר למודל החיפוש החדש של גוגל אפשר למצוא בפטנט שהגישה החברה בתחילת השבוע בארצות הברית, המתאר את השיטה להעברת פרסום ממוקד למשתמשי טלפון. הפטנט, השייך לגוגל ונקרא Ringback Advertising, מתאר מערכת העברת מודעות פרסום ממוקדות לכל סוגי הטלפונים השונים, כולל מכשירים מבוססי IP, טלפונים סלולאריים, או טלפונים נייחים.

הרעיון בבסיס הפטנט הוא השמעת פרסומות ממוקדות בשלושה מצבים עיקריים: בעת חיוג, בשיחה ממתינה, ובמצב המתנה. בכל אחד ממצבים אלו ניתן למצוא "עוקץ" שעלול להטריד כל אחד מהצדדים המשתתפים בתהליך. למשל: בין השיטות לשימוש בפרסום קולי ממוקד ניתן יהיה להשתמש בנתונים על שיחה (כמו המספר שחויג) על מנת להציע את הפרסום המתאים, דבר המעורר בעיתיות בתחום הפלישה לפרטיות. עם זאת, יש להדגיש כי הפטנט המוגש מכיל הרחבות רבות על מנת לכסות את כל האפשרויות ו-Google לא בהכרח תשתמש באופציות הבעייתיות יותר, או אפילו תוכל להחליט לא לפתח כלל את התחום.

בנוסף, צריכה גוגל למצוא את הדרך להתמודד עם מצב בו אין נתונים על מקור השיחה. גם למפרסמים עלולות לצוץ בעיות - כשזמן ההמתנה או הצלצול קצר, מאבדת הפרסומת את משמעותה, אך החיוב בתשלום על זמן הפרסום עדיין ימומש על ידי גוגל. יש לציין שכבר היום מפרסמות חברות רבות את עצמן בזמן המתנה על הקו, ולכן על גוגל למצוא את הערך המוסף בפרסום בתשלום דרכה.

מורן בר היא עורכת משותפת בבלוג ומתמחה ברשות לטכנולוגיה ומשפט במשרד המשפטים.