ספקית שירותי ה-IT המובילה בישראל: מטריקס גוברת על מלם ונס
גיא גרימלנד
מיהם ספקי שירותי IT המובילים בישראל? מחקר חדש של חברת IDC ישראל מצא כי מטריקס היא המובילה בתחום עם נתח שוק של 15.2%, ואחריה במקומות השני והשלישי מלם-תים (9.6%) ונס טכנולוגיות (9.4%). אחר-כך ממוקמות יבמ (7.4%) וטלדור (7.0%). ההוצאה המקומית על שירותי IT בישראל ב-2008 ירדה ב-4.3% ל-7.2 מיליארד שקל. אף שבמדידה דולרית השוק התרחב, הדבר נובע מהיחלשות הדולר ב-2008 ולא מהתחזקות הביקוש המקומי.
• הממשלה נגד ענקיות ה-IT הישראליות - פרויקט מיוחד
המחקר טוען כי שוק שירותי ה-IT בישראל מושפע מהמצב הכלכלי, אך ברמה פחותה משווקי IT אחרים בגלל אופיו המורכב ברובו מפרויקטים והתקשרויות ארוכות טווח. השוק המקומי מגיב מאוחר יותר מזה הגלובלי להשפעות כלכליות, ולכן האטה רצינית יותר מורגשת כבר השנה. לפי IDC ישראל, שוק ה-IT הישראלי יתאושש רק ב-2011 לאחר שהשוק העולמי יראה התאוששות כבר באמצע או בסוף 2010. לטענת IDC ישראל, פרוייקטים במגזר הציבורי, הפיננסי ובמידה מסויימת במגזר הטלקום, יניעו את שוק שירותי המחשוב לחצות את סף ה-9 מיליארד שקל ב-2013.
את שירותי המחשוב בישראל מבצעות שתי קבוצות עיקריות של כוח אדם: עובדי מחלקות המחשוב בארגונים ועובדי ספקי השירות המסחריים. סך כוח האדם מתקרב ל-60 אלף עובדים, כאשר עובדי המחשוב החיצוניים מהווים כשליש מתוך כך. עוד נמצא כי עלות השכר של עובדי הטכנולוגיה - חיצוניים ופנימיים כאחד (לא כולל מפתחים בתעשיית ההיי-טק) חוצה את סף ה-20 מיליארד שקל לשנה. קרוב ל-20 אלף עובדים מועסקים בשוק השירותים. לטענת IDC ישראל מדובר בעלייה מתונה ביחס ל-2007, אבל ההכנסות לעובד ירדו ב-5.4% לעומת השנה המקבילה.
לפי ממצאי המחקר, שוק שירותי המחשוב מוטה יותר לארגונים גדולים מאשר לשווקי מוצרי המחשוב כמו מחשבים אישיים או שרתים. כ-72% מכלל ההוצאה על שירותים אלה נעשית על ידי ארגונים בעלי 500 עובדים ומעלה המהווים רק 0.3% מהחברות במשק. כ-2,700 ארגונים בגודל בינוני (100-499 עובדים) מוציאים רק 15.6% מהתקציב הכולל שלהם על שירותי מחשוב, או קצת יותר ממיליארד שקל בשנת 2008. עם זאת, שוק העסקים הבינוניים והקטנים מהווה מניע עיקרי לשירותים מנוהלים ושירותי On Demand. סוג שירותים זה נעשה פופולרי עוד יותר בימים אלה, כאשר חברות מנסות לחסוך כסף, ומוציאות שירותים למיקור חוץ במקום להעסיק עובדים מתוך החברה. מצד הספקים, שוק שירותי המחשוב מרוכז אף הוא ועשרת הספקים המובילים (מתוך מאות) מתחלקים ב-70% מההכנסות.
• הממשלה נגד ענקיות ה-IT הישראליות - פרויקט מיוחד
המחקר טוען כי שוק שירותי ה-IT בישראל מושפע מהמצב הכלכלי, אך ברמה פחותה משווקי IT אחרים בגלל אופיו המורכב ברובו מפרויקטים והתקשרויות ארוכות טווח. השוק המקומי מגיב מאוחר יותר מזה הגלובלי להשפעות כלכליות, ולכן האטה רצינית יותר מורגשת כבר השנה. לפי IDC ישראל, שוק ה-IT הישראלי יתאושש רק ב-2011 לאחר שהשוק העולמי יראה התאוששות כבר באמצע או בסוף 2010. לטענת IDC ישראל, פרוייקטים במגזר הציבורי, הפיננסי ובמידה מסויימת במגזר הטלקום, יניעו את שוק שירותי המחשוב לחצות את סף ה-9 מיליארד שקל ב-2013.
את שירותי המחשוב בישראל מבצעות שתי קבוצות עיקריות של כוח אדם: עובדי מחלקות המחשוב בארגונים ועובדי ספקי השירות המסחריים. סך כוח האדם מתקרב ל-60 אלף עובדים, כאשר עובדי המחשוב החיצוניים מהווים כשליש מתוך כך. עוד נמצא כי עלות השכר של עובדי הטכנולוגיה - חיצוניים ופנימיים כאחד (לא כולל מפתחים בתעשיית ההיי-טק) חוצה את סף ה-20 מיליארד שקל לשנה. קרוב ל-20 אלף עובדים מועסקים בשוק השירותים. לטענת IDC ישראל מדובר בעלייה מתונה ביחס ל-2007, אבל ההכנסות לעובד ירדו ב-5.4% לעומת השנה המקבילה.
לפי ממצאי המחקר, שוק שירותי המחשוב מוטה יותר לארגונים גדולים מאשר לשווקי מוצרי המחשוב כמו מחשבים אישיים או שרתים. כ-72% מכלל ההוצאה על שירותים אלה נעשית על ידי ארגונים בעלי 500 עובדים ומעלה המהווים רק 0.3% מהחברות במשק. כ-2,700 ארגונים בגודל בינוני (100-499 עובדים) מוציאים רק 15.6% מהתקציב הכולל שלהם על שירותי מחשוב, או קצת יותר ממיליארד שקל בשנת 2008. עם זאת, שוק העסקים הבינוניים והקטנים מהווה מניע עיקרי לשירותים מנוהלים ושירותי On Demand. סוג שירותים זה נעשה פופולרי עוד יותר בימים אלה, כאשר חברות מנסות לחסוך כסף, ומוציאות שירותים למיקור חוץ במקום להעסיק עובדים מתוך החברה. מצד הספקים, שוק שירותי המחשוב מרוכז אף הוא ועשרת הספקים המובילים (מתוך מאות) מתחלקים ב-70% מההכנסות.